为了贯彻落实广东省下发的“最新养老金资格认证”相关通知精神，确切提高老同志对养老资格认证工作的重视程度，5月18日以来，离退休人员服务中心迅速组织开展协助老同志办理个人养老金资格认证助老活动，为学校广大离退休老同志办实事、解难题，践行“坚持以人民为中心”理念，以实际行动开展主题教育。

时间紧，任务重。离退休人员服务中心先是在全校离退休人员的微信群上发布相关通知和认证流程，要求各位老同志要按时用智能在手机“粤省事”小程序完成认证，同时提醒他们要高度重视该项工作。

许多老同志因为对认证流程不熟悉、不了解、不懂操作而无法顺利完成认证。为此，离退休人员服务中心党委主动担当、想办法谋措施，以“精准、务实、暖心”为宗旨，开展养老金资格认证助老活动。

老同志带着疑问过来离退休人员服务中心办公室，工作人员总会第一时间上前迎接，耐心询问老同志的个人信息，细心填写，引导老同志“眨眨眼”、“转转头”，通过人脸识别完成认证。

面对部分离退休人员没有智能手机或行动不便的老同志，离退休人员服务中心因“人”制宜开展工作，副主任叶波德亲自上门帮助这些老同志完成认证。

针对没有观看微信工作群通知的老同志，服务科科长余慧明则专门通过电话去提醒、指导他们完成认证，确保了各位离退休人员都能按时按要求完成养老资格认证。

据初步统计，目前全部老同志都完成了认证。得到了广大离退休人员及家属的一致好评，他们表示，办好“小事情”就是把老同志的事真正地放在心上。

离退休人员服务中心副主任叶波德上门指导离退休人员完成认证工作

离退休人员服务中心服务科科长余慧明通过电话指导离退休人员完成认证工作