质量保障

质量管理

一、健全保障体系，严控教学质量

学院实行“学院－教学系－教研室”三级教学质量管理体系，形成学院宏观统筹、全面监管，教学系主体运行、全程监控，教研室核心管理、精细化监控，质量标准保障、教学组织保障、教学制度保障和教学监控保障四个子系统构成的多级贯通协同的教学质量保障体系（见图3）。

图3  学院教学质量保障体系

学院建有一支高水平、数量充足、结构合理、负责任的质量管理队伍（见表3），并制定有《数学与统计学院课堂教学管理规定》和教学环节质量达标评价材料等规定和文件，以规范对日常教学工作的检查、监督和指导。教学督导、教学系和教研室分工合作，负责课堂教学、实践教学、教育或专业实习、毕业论文等日常组织协调、管理和监督。教学指导委员负责培养过程的监控、毕业要求达成度评价等专业层面的管理，对专业培养目标、具体的培养过程、学生培养成果等环节及其贯通进行精细化监控。

表3 数学与统计学院质量管理队伍名单

质量标准以专业人才培养质量标准为核心，制定了主要支撑课程的课程标准和学生学业标准；实践教学环节，学院各专业也制定了专业见习标准、专业实习标准和毕业论文标准。各专业质量标准对学生在知识、能力、素质等方面的培养给出了明确且具体的要求，围绕质量标准构建了教学组织保障体系和教学监控保障体系，在此基础上形成了整个学院的教学质量保障体系。学院的教学质量保障通过基本建设和运行管理制度的制定和实施以支撑人才培养目标的达成。

质量标准对应的毕业要求达成情况评价是教学活动中重要的环节评价，是支撑培养目标和开展教学活动持续改进的重要支撑依据。为有效评价毕业要求的达成情况，对专业毕业要求进行多维度的评价，检验和判断专业人才培养质量是否达到预期标准，为专业教育教学的持续改进提供依据。学院以《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》、师范教育认证标准为指导，参考《岭南师范学院学士学位授予工作细则》的学士学位授予标准，制订了《人才培养目标合理性评价实施细则》《毕业要求合理性评价实施细则》；毕业要求达成情况评价工作由学院教学指导委员会负责，同时成立了毕业要求达成情况评价工作小组，负责毕业要求达成情况评价的具体实施。

学院建立了针对主要教学环节的日常质量监控制度，并遵循学校的相关管理办法开展实践教学，使课堂教学和实践教学等教学环节的实施过程处于有效监控状态；建立了针对专业、课程和实验室的定期内部质量评估制度，构建了教师自评、学生网评、督导评课、同行互评的教学质量监控与评价机制。在各专业日常教学管理中，基于不同教学环节的控制，通过质量要求、质量监控、质量评价以及结果呈现等方面，交叉形成了清晰的质量标准，建立了常态化监控与评价机制。教学督导组负责学院的教学督导工作，坚持“督”与“导”相结合、重在提高的原则，对全院教学工作进行全面督查、指导和评估。

教研室定期开展听课评课、教研沙龙、集体备课、访问交流等教学研究活动。教研活动融教学研究、教学监控与教学评价于一体，极大地提升了课程教学的质量。专任教师借助教研活动将“学会学习”和“学会教学”结合起来，通过反思性教学，不断思考、质疑或评价自己教学的有效性，以更好提高教学质量。

二、强化考试管理，严把毕业出口

一是强化学业、考试管理。根据《岭南师范学院本科生学业预警实施细则(试行)》、《岭南师范学院课程考核与成绩管理办法》，做好学业管理，推动考风考纪建设，每学期按班级召开“考风考纪”主题班会，督促每一位学生在诚信考试承诺书上签名，践诺做诚信大学生，确保全员覆盖。建立学院领导巡考制度，严格执行巡考规则，强化考试管理。

二是严格出口把关。根据《岭南师范学院普通全日制本科生学籍管理规定》、《岭南师范学院学士学位授予工作细则》等制度，制定质量标准，强化过程管理，明确学位授予对毕业论文成绩和平均学分、绩点的要求。全面落实学生毕业审核要求，严把毕业出口关。修订学籍管理规定，规范和完善对结业学生的管理。

质量改进

一、强化内部监测，接受外部评估

强化内部监测。学院强化内部监测，通过领导检查、督导评课、学生评教、教师互评等多种途径，加强教学监测和评价，并及时将各方评价结果和相关情况反馈给任课教师、教研室（主任）、教学系（专业负责人）、教学副院长或教学委员会等相关人员；通过在校学生、毕业生、用人单位和校友等的评价和反馈，对毕业要求和课程体系进行改进、对专业培养目标、毕业要求和课程体系进行改进。各种评价结果用于专业持续改进的机制如表4所示。

表4  评价结果被用于各专业的持续改进

迎接外部评估。学院把迎接本科教育审核评估、师范专业认证和毕业论文抽查等作为提升办学质量的重要抓手，按照“自查自评自建、优化完善、接受检查、总结整改和持续改进”的思路明晰工作任务，逐步建立了“常规检查为基础、常态检查促管理、专项检查促建设、满意度看检查”的自评机制。学院以迎接外部检查为契机，以全面提高人才培养质量为根本出发点，全面推动学科和专业建设、课程和教材建设、教学改革和教师发展。师范专业认证对数学与应用数学专业的规范管理进行了持续改进，本次评估必将促进学院的质量改进。

二、 强化论文抽检，提升论文质量

论文抽检工作开始于2022年。根据教育部《本科毕业论文（设计）抽检办法（试行）》通知精神，自2022年起，学院把本科生毕业论文进行抽检工作作为教学任务的一项重要任务来抓。每年论文抽检工作开始，学院根据要求成立论文抽检工作领导小组，制定工作方案，确定人员和职责，严格遵循工作程序和时间安排，为确保工作高质量顺利完成，学院指定1名副院长、各系主任及教务办人员，负责毕业论文抽检工作部署、材料汇总上报、论文资料上传系统统筹工作，确保抽检工作平稳有序推进。

学两年来，院共有949名毕业学生撰写相关专业毕业论文，经各答辩组、系、学院层层审核后录入全国本科毕业论文抽检信息平台。其中2022届共460人，普通高等教育401人，成人教育59人；2023届共489人，普通高等教育435人，成人教育54人。同时，学院每年按毕业生人数10%进行论文抽检，由学院论文抽检专家进行评定，对优秀毕业论文进行奖励，对在撰写论文过程中存在的问题和不足进行通报整改，总结经验，改进不足。两年来，学院指导学生撰写毕业论文在国本科毕业论文抽检信息平台抽检中没有出现不合格的问题，得到了业务部门的肯定和好评。

质量文化

一、 多措并举建设质量文化

学院高度重视质量文化培育与建设，多措并举加大卓越质量文化的建设力度，持续推动本科教育发展。通过教学质量的内部监控和外部评价，及时发现、跟踪、反馈、评估教育教学过程中存在的问题，形成培养目标、毕业要求和教学实施质量评价的螺旋上升体系，循环往复，推动培养目标、培养计划、培养方法、教学实施等环节不断完善。具体举措包括：

（1）细化和强化教学质量评价的激励与约束机制。从经济激励、职称评定、评奖评优等多方面制定相关措施，加大激励力度，加强教学质量管理，引导教师全员树立卓越质量理念，将对教学质量的追求渗透到教学的所有环节，引导教师积极开展科研与教改，及时更新知识，实现专业知识和教学方法的与时俱进。

（2）引导教师做好自我发展职业规划，从教学、科研、社会服务、学生工作等多个方面进行自我评价和反思，发现不足，查找问题，以利于持续改进。引导教师做好自我发展职业规划，为教师成长指明方向、提供动力、创造条件。

（3）建立制度化的应届毕业生离校前的调查机制，收集应届毕业生对于课程体系、教师教学、培养目标、毕业要求等各个方面的建议和意见，作为质量改进的重要依据。

二、 卓越质量文化初步形成

学院追求卓越的质量文化已初步形成。

（1）确立制度化的激励和约束机制。学院在酬金分配、年终考核、优秀教师推荐、职称初评等诸多方面都执行基于教学质量的激励和约束机制；对于教学质量评价较高的教师，予以激励，同时与评奖评优等进行挂钩；对于教学质量评价较差的老师，学院进行约谈或帮扶；问题严重者将减少排课，或者按照学校相关制度与规定进行相应处理。

（2）建立本科教学专题研讨机制。学院每学年定期召开教学专题研讨会，研讨内容包括针对本学年教学中存在的问题进行讨论、优秀教师课堂教学示范、青年教师课堂教学评析等；各教学系或教研室也会针对本专业或课程教学开展相应的研讨、学术沙龙等活动。