话题背景：当前，玩具、餐饮、美妆、文具、图书等诸多消费领域都掀起了“盲盒风”，消费市场上随处可见盲盒的身影。为引导盲盒经营者诚信守法经营，根据有关法律法规，市场监管总局16日发布《盲盒经营活动规范指引（试行）（征求意见稿）》（以下简称《征求意见稿》），向社会公开征求意见。本报特约评论作者对此进行点评。
立法定规矩 盲盒须“脱盲”
卢进道（麻章）
在万物皆可盲盒的潮流下，为了遏制盲盒的“盲目”生长，保护消费者合法权益，市场监管总局16日发布《盲盒经营活动规范指引（试行）（征求意见稿）》，向社会公开征求意见。真可谓立法定规矩，盲盒须“脱盲”。
盲盒为何要脱离盲目经营？说白了就是盲盒的发展迅猛，监管相对滞后，导致盲盒市场鱼目混珠，出现了损害消费者利益的现象。而今，规范盲盒经营活动已提上议程，它对盲盒内容、形式、销售等做了全面的规定及指引，将有效遏制盲盒的盲目扩张，引导盲盒市场走向规范。
《征求意见稿》公开，引起极大的关注，首先是将给盲盒的产销商家，戴上法律的“紧箍圈”，划定了一条产销的底线。有了指引后，商家就要按照指引规定，依法依规的去生产和销售盲盒，不得越雷池半步，更不能触碰法律红线。例如，《征求意见稿》中明确了药品、食品、活体动物不得以盲盒形式销售，盲盒不得在标价之外加价出售，盲盒隐藏款抽取概率须对外公示等。这些规定，就是为了遏制“药品食品盲盒”、“宠物盲盒”、“天价盲盒炒作”、“借盲盒售假”等乱象。作为盲盒商家，只有切实信守法规，认真落实规定，才能走好盲盒经营之路；只有提高产品质量，改进服务态度，寻找正当的营销办法，才能把盲盒市场做得更大更强。
这对消费者来说，肯定也是一种福音。《征求意见稿》指出，盲盒经营者提供的商品或者服务不符合质量要求或者与经营者明示不符的，应依法履行退货、更换、修理等义务，不得故意拖延或者无理拒绝，不得以“附赠品”“抽奖品”等借口免除应当承担的质量保证和售后服务义务。
作为盲盒的消费者，除了希望收获惊喜，其次就是不能被骗。将来，盲盒经营活动规范指引落地实施后，我们购买盲盒，就如购买一般东西一样。如果拆开后发现货不对板，或者遇到假冒伪劣产品，也可以退货、更换、修理。商家就没有堂而皇之的理由推脱，维权变得有法可依有章可循，成了一件容易的事。在保护消费者合法权益方面，也将堵住伪劣假冒商品流入盲盒市场，真正起着净化盲盒市场的作用。
针对“盲盒经济”的汹涌来势，和监管相对滞后现状，国家层面出台法规进行监管，能擦亮监管的“法眼”，避免盲盒经济盲目发展，引导其走上蓬勃发展的正道。
盲盒可存悬念 监管不容盲区
朱亚（赤坎）
近几年，由潮流玩具掀起的盲盒消费十分火爆。据统计的数据显示，在2020年就有超过20万的消费者在盲盒上消费超过了2万余元。《2021中国潮流玩具市场发展报告》预计，2022年，以盲盒、手办为代表的中国潮玩经济市场规模将达478亿元。 目前，盲盒式营销已经从最初的玩偶市场逐步扩展到饮食服务业以及零食、图书、文具等商品销售行业。盲盒行业市场所蕴含的强大能量，给市场经济带来的影响不容小看。可是，一些不法商家无视市场交易规则，为激发消费者的好奇心和赌博心理，在盲盒经营的过程中以虚假宣传、饥饿营销等手段，诱导和纵容消费者为达到某种欲望而进行重复购买、冲动消费，带偏了消费者的消费观念；或者利用盲盒经营中的信息不对称，进行暗箱操作、产品以次充好等，侵害广大消费者的合法权益。甚至还出现活体盲盒或产品内容含有封建迷信、恐怖暴力等违反商业道德和公序良俗的不法行为。
盲盒经营由于缺乏规范监管和行业标准所滋生的各种乱象已经严重影响了行业的健康发展，扰乱了市场经济秩序，从而引发社会的广泛关注和深深担忧。为引导盲盒经营者诚信守法经营，根据有关法律法规，市场监管总局近期发布《盲盒经营活动规范指引（试行）（征求意见稿）》，向社会公开征求意见。《征求意见稿》针对盲盒经营活动各种行为提出诸多要求，如经营者要明确相关操作规则、公开相关信息；经营产品必须明码标价、产品质量不得以次充好或伪劣假冒等，并且规定了禁止以盲盒形式销售的诸如药品、医疗器械、有毒有害物品、易燃易爆物品、活体动物等。同时，还明确了网购平台的主体责任，以及对于在盲盒经营过程中如何保护未成年人的合法权益等等也作了相关规定。
《征求意见稿》涉及盲盒经营活动的方方面面。而指引将给盲盒经营者套上“紧箍咒”，也为相关部门对盲盒经营的规范监管提供了法规依据。商家必须明白，盲盒行业并非法外之地，以盲盒形式营销产品或提供服务时，商家不能为自身利益而触碰相关法规红线。同时，由于对盲盒经营的规范监管涉及多项法规，相关行政执法部门也要加强线上线下联动执法，严厉整治不法经营行为，净化营商环境，促进盲盒行业市场健康有序发展。
将来随着《盲盒经营活动规范指引（试行）》的落地实施和盲盒行业市场的不断规范，笔者相信，盲盒经营作为一种新的业态，它将为活跃市场、繁荣经济释放更多的正能量。
有必要为“盲盒经济”划市场边界
林达琳（廉江）
近年来，盲盒经济风生水起，商家利用消费者的猎奇心理和赌博心态，推出各种具有不确定性的盲盒，盲盒销售模式迅速风靡全国各地，乃至形成了“万物皆可盲盒”的风潮。青少年群体由于好奇心强、攀比心重，再加上消费观念尚不健全，容易被盲盒这种消费模式所吸引。据媒体报道，目前中小学生每年花在买盲盒上动辄上千元的不在少数，比如浙江宁波一位消费者向宁波市消保委投诉称，他们家的孩子为抽取某个文具盲盒隐藏款送给朋友，竟连续购买了24支笔的套装20套，总价高达2000元！
毫无节制、奢侈浪费，甚至逐渐成瘾……心理问题严重者一日不“盲”就会患得患失，甚至烦躁易怒、夜不能寐，不但直接影响学习和生活，更会影响其形成正确的价值观。而这样的例子数不胜数，不免令人忧心忡忡。专家表示，青少年一旦购买盲盒成瘾，当有朝一日想摆脱这种心理依赖就不那么容易了。针对购买盲盒成瘾不仅会带来比较大的经济负担，还会带来很大的心理压力，严重影响青少年的身体健康的社会不良现象，有识之士纷纷发声：盲盒不能对青少年“瞎”卖，只有监管到位、商家自律和消费者理性，才能为盲盒找到最稳妥的打开方式！
为引导盲盒经营者诚信守法经营，根据有关法律法规，市场监管总局于8月16日发布《盲盒经营活动规范指引（试行）（征求意见稿）》，向社会公开征求意见。《征求意见稿》提出，盲盒经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒，并鼓励地方有关部门出台保护性措施，对小学校园周围的盲盒销售模式包括距离、内容等进行具体规范。同时，市场监管总局还开展了2022年儿童和学生用品安全守护行动，针对盲盒等“新奇特”玩具开展质量安全隐患排查。对此，大家纷纷拍双手叫好！的确，为“盲盒经济”划定市场边界，为未成年人建立一道保护屏障，保护我们的下一代远离盲盒诱惑，十分及时，十分必要！只有让青少年在一个健康、积极、和谐的环境下成长，我们的未来才更加可期。
除了有关部门对盲盒经营者进行严格监管，还有很重要的一点是，无论任何一家企业，社会责任感绝对不能缺失，务必自律，务必勇于承担社会责任，为广大青少年健康成长创造良好环境。毕竟，仅仅以经济效益为最终目的的企业，终究不会走得太远。
此外，学校方面也要对青少年学生加强教育，使孩子们认清购买盲盒的风险。我们作为家长的，更是身负重任，要加强引导自己的小孩避免攀比、避免浪费、避免赌博行为。
