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陈新华。南方日报记者 鲁力 摄 |
在深圳有这样的一条“明星线路”，每日准时从龙岗区布吉阳光花园总站出发，横跨龙岗、罗湖、福田、南山四个行政区。
“去市区最方便的还是坐369路。”在地铁已覆盖到龙岗区的今天，369路仍然是周边居民的首选。这条总长39.38公里的公交动脉，从布吉阳光花园到南山青青世界，宛如一条蜿蜒的纽带，串联多处城中村、商业区和旅游景点。
明星线路上的不平凡驾驶员。陈新华自2006年被调至当时最繁忙线路之一的369路后，今年已经是他作为深圳东部公交驾驶员的第25个年头。
不只是公交车驾驶员，他还是“熊猫大侠”。陈新华的血型是稀有的RH阴性O型，也就是人们常说的“熊猫血”，因此他经常参加临床急救献血，同事们都称他是“熊猫大侠”。
身材偏瘦、皮肤黝黑，脸上挂着腼腆笑容的陈新华，与动画片中白白胖胖的熊猫大侠相差甚远。但有着对工作认真、乐于奉献的“侠义之心”的他，不会功夫，也是大侠。
25年无违章无事故无投诉
作为一名从业25年的公交车驾驶员，陈新华的安全行车里程超过160万公里。出车前做好安全检查，出车后做到安全驾驶，是他一直坚持的行车习惯。
业余时间，他从未间断过学习，专心潜修各类车型的保养维修及故障判断排除技术，并在车队分享会中和同事们分享经验。在日常检查中，陈新华每次都会趴在地上以便更好地检查车的底部。“特别是在以前开油车的时候，如果能在变速箱漏油初期就检查出来，并及时更换油封，不仅降低了抛锚风险，还能省下大几千元的维修费用。”陈新华说。
2016年，369路换成了新能源车，驾驶习惯与过去有所不同。但陈新华及时调整，不仅做到行驶里程相同但耗电量比其他人低，并且还调整了驾驶习惯让乘客乘车更安全。
陈新华始终坚持用“四个心”和“三句话”服务乘客。他对待乘客热心，帮助乘客诚心，照顾乘客细心，服务乘客真心。在车厢里，乘客们总能听到他热情的问候语、机动的交谈语和友情的提醒语。
腿脚不方便的老人家、推着婴儿车的家长等需要帮助的乘客，他都会在确保安全的情况下，去帮助他们乘车。当碰到年长的乘客登车时，他会耐心温柔提醒：“老人家不着急，慢慢来，等您坐好了我们再起步。”
见义勇为，危急时刻显担当
在一次驾驶途中，陈新华突然听到乘务员呼救：“师傅，有位乘客晕倒了！”他立刻打开双闪灯靠边停车，跑过去一看，只见那位女乘客弯着身子蜷缩在车厢地板上，脸色苍白、四肢抽搐。情况紧急，陈新华当机立断向乘客征求意见调头前往最近的医院。
“当时乘客们非常配合，纷纷同意先救人。”陈新华马上掉头，并让乘务员拨打急救电话联系医院，仅仅用了3分钟，就将病人安全送达，医院马上进行了抢救。所幸，因抢救及时，该名女乘客已没有生命危险。
每当遇到紧急情况，陈新华总是能够迅速做出反应，用自己的行动守护着每一位乘客的安全。“我也经常和同事们分享过处理紧急情况的经验。”陈新华说，“有的时候也会及时寻求交警帮助，铁骑会帮忙开路，一切都是为了市民安全。”
“熊猫大侠”的热血之路
2014年的一天，陈新华的妻子下班途中看到一档“全城献血总动员”的电视节目在进行号召，一名难产产妇大出血，急需稀有的RH阴性O型血。想到自己的丈夫正是这种血型，她急忙往家中奔去。当时第二天要上早班的陈新华早早睡下了，妻子一到家就赶忙把他喊醒说明了情况。“我当时一听就马上跳起来换衣服，跑到楼下拦了个出租车就去了。”
经过检测，陈新华的血型与产妇匹配，且符合献血标准。当晚陈新华在内的多位“熊猫大侠”都参与了献血，最终幸运的是抢救成功。
从那以后，陈新华坚持体育锻炼，逐步调整生活习惯，保持身体健康，让自己的血液能在任何时候保持各项指标达标。“血液可以再生，但是生命不可重生，只要能救人就是值得的。”他说。
截至目前，陈新华已经献血40次，总量达到14400cc，相当于人体换了三次血液。他累计参加临床急救献血30次，共荣获15本献血证书。深圳市血液中心党委副书记、副主任卢亮评价，陈新华同志是“移动的活体血库”。
多年来，陈新华的付出和努力得到了社会各界的广泛认可。他先后荣获了2015年双十佳文明公交服务之星、2015年维护公交治安先进工作者、2021年度东部公交爱心服务大使、2021年度优秀驾驶员等荣誉。此外，他还获得了2016—2019年全国无偿献血奉献金奖、深圳市金善美先进奖、2023年全国“十大最美公交司机”等表彰。
如今，陈新华依然坚守在369线路上，驾驶着公交车穿梭在深圳这座繁忙的城市之中。他的身影，融入了这座城市流动的血脉中，每一站、每一程，都承载着他对工作的热爱。陈新华以其独有的方式，用努力与坚持诠释着平凡中的伟大与不凡。
■对话
十米车厢的守护者
公益路上的奉献者
南方日报：在公交车驾驶员这个岗位工作25年了，您有什么样的感受呢？
陈新华：我非常热爱我的工作，对于我而言，工作要做好，努力起到带头作用，带动大家在规范行车、贴心服务方面一起努力，形成谁都不愿意掉队的氛围。用心开好安全车，用心去服务好我们的乘客，这是我们公交车驾驶员永恒的使命。安全服务必须两者兼得，缺一不可，坚持不懈做下去，让市民出行更加美好。
南方日报：从2008年第一次献血以来，16年的献血经历，您最大的体会是什么？
陈新华：对我而言献血其实只是举手之劳，但在听到受血者的感谢后，我体会到即便是举手之劳这样的小事，也能挽救了一个甚至多个家庭的幸福。所以在休息的时候，我经常去献血站做义工，帮忙宣传，希望带动更多人一起献血。我爱人一开始不太理解，在看到了我通过献血，帮助很多人渡过难关后，现在也和我一起献血、献爱心。
刘烨
