近日,省重点实验室吴维民博士与郑剑虹教授的研究成果“Evaluating technology services: perspectives of parents and teachers of individuals with disabilities through an importance-performance analysis”(https://doi.org/10.1080/17483107.2025.2530669)在国际专业期刊《Disability and Rehabilitation: Assistive Technology》上发表。吴维民博士为该论文的第一作者及通讯作者,郑剑虹教授为第二作者。《Disability and Rehabilitation: Assistive Technology》期刊的2024年影响因子为2.2,JCR Q1区。

该研究从特殊儿童的重要关系人(教师与家长)的角度出发,使用重要性-绩效分析方法(importance-performance analysis, IPA)对收集的数据进行跨领域统计分析,以探讨残疾个体的父母和教师对辅助技术服务的重要性和绩效的认知及差异。结果表明:(1)在家长中,辅助技术(AT)服务的感知表现普遍高于其在整体量表上的感知重要性,唯“申请程序”维度例外,该维度的感知重要性高于感知表现。教师则呈现相反趋势:在整体量表上,感知重要性超过感知表现,但在“申请程序”维度上,感知表现高于感知重要性。(2) 家长和教师都认为“申请程序”维度很重要。然而,他们的满意度水平有所不同:家长认为该维度不满意,而教师则认为满意。(3) 确定了五项需要优先改进的具体服务项目:“接受服务的总小时数”、“预定时间段”、“指定地点”、“辅助技术设备的适用性”以及“过渡项目服务”。