学生处陈永国副处长赴美参会实际执行情况公示

应美国俄克拉荷马州立大学副校长李·伯德博士的邀请，我校学生处副处长陈永国赴该校参加了第八届学生事务国际研讨会。出访日期为2016年6月4日至6月12日。所有费用从我校学生工作经费中支出。根据省市有关因公出国（境）管理的规定，现将陈老师团组出访实际执行情况和总结予以公示。公示时间为2016年12月13日至20日（5个工作日）。如有不同意见，请在公示期内，向学校纪委（电话：0759-3182831）或国交处（电话： 3182713、3183217）反映。

岭南师范学院因公出国（境）团组回国后实际执行情况公示表

基于专业成长发展理论的美国高校学生事务工作

——参加第八届学生事务国际研讨会学习报告

岭南师范学院学生处 陈永国

 

2016年6月4日至6月12日，作为其中一名受邀人员，我幸运地赴美国俄克拉荷马州立大学参加了第八届学生事务国际研讨会。此研讨会由俄克拉荷马州立大学发起，至今已成功举办七届，本届研讨会共有复旦大学、华南农业大学、西南财经大学等24所高校共计59名学生事务工作者受邀参会。整个研讨会全程在位于斯蒂尔沃特市的俄克拉荷马州立大学美丽宜人的主校区内进行，开展了大学生设施与社区建设、大学生成长发展理论、学术诚信、新生入学指导教育、就业指导、创业教育与项目综述、心理咨询服务、学生领导力培养、学生指导、危机评估、住宿管理和学生行为规范教育等多个议题的讲座、研讨和观摩。整个学习过程密集而充实，让中国高校学生事务工作者近距离了解和感悟美国高校学生事务的架构、做法及理念。短短的七天学习，让我充分感受了俄克拉荷马州立大学校园文化底蕴之深厚、育人理念之坚守、学生事务之细致。现就以我短短七天的学习生活感受写就本篇报告，与大家共同分享。

一、校园文化与精神，感染学生情感与境界

美国人格外珍视自己的历史，我们漫步的俄克拉荷马州立大学同样视学校的办学历史为珍宝，在每个细节上最大程度地发挥校园景观和历史的育人功能。

校园中最为古老的一栋建筑（建于1894年，现在的荣誉学院所在地）被保存得非常好，建筑内部的陈设基本保留着当年的风格和布置，每个走进它的师生可以身临其境地真切知晓建校初期的情形，激发大家更深入地围绕建筑的背后了解学校的校园历史与文化。

可能也正是基于对学校历史建筑的风格的探究和传承，或者又是对学校办学深厚历史的追寻，我们发现所漫步的校园内，绝大部分功能不一的校舍场馆其建筑风格极为相似，只有占地面积的不同。也基于此，我们在俄克拉荷马州立大学，发现有一些建筑都是在原建筑的基础上扩建而来的，究其原因就是为了尽可能地保留校园的历史岁月。如我们参观的摔跤馆，其内部的某面墙，就是在若干年前原摔跤馆的外墙。通过在原建筑基础上扩建而不是推倒重建，既保留了历史，也满足了当下空间的新需求。这些积累着时间痕迹的建筑，让人们可以随时感受学校的历史底蕴。

橙色与黑色是俄克拉荷马州立大学的主题色，橙色尤被推崇。在俄克拉荷马州立大学，橙色是热情的颜色，出现在校园的各个角落。在我们进入的任何房间，都可以发现橙色的物品或者装饰。在校园内，师生们经常穿着橙色文化衫，这些都在提醒着师生们橙色对这所学校具有独特的意义。我们在莅临这所大学校园之前，校方也提醒着我们每一位身着橙色上衣会更融入校园。这种从细小环节长期坚持的生活化教育显然是受到欢迎和认可的，一贯的坚持巩固了学生对学校的热爱，成为凝聚俄克拉荷马州立大学师生情感和共识的有效载体。

二、大学生成长发展基础理论是学生事务工作的指引

在培训中，Lee Bird博士为我们专题讲授了该校学生事务工作的理论支撑——大学生成长发展基础理论。这一成体系的大学生成长发展基础理论涉及心理学和社会学理论，全面分析学生成长发展有序的分阶段的进程规律，提出大学生成长发展过程中面临着自由发展、多样性选择、高标准要求、强调参与性、竞争环境、存在疑惑和风险、与他人意见不同等多种挑战，必须要得到学校或学生事务工作者的支持，如结构清晰的常规性指示，可以信任、有归属感并且安全的成长空间，允许犯错误的宽容环境，热情亲切的教职员工，无障碍的服务和轻松的氛围等，这些都极为有利于大学生的成长发展。并且重点介绍Chichering＆Reisser于1993年修改完善的大学生个性成长发展七“向量”理论，让我们从大学生同步或渐进发展的七个方面素质有全面的了解，由此理解学生事务工作的构成及实施原则。这七个“向量”包括：

(1)能力培养(Developing competence)。能力培养主要集中在三方面：智力能力、体力能力、人际关系能力。

(2)控制情绪(Managing emotion)。提高认识积极和消极的情绪及情感整合；认识并正确看待自己的情绪，适当运用情绪；学会如何处理气概内心深入前的恐惧及如何使命感情创伤。

(3)从独立性的养成到与他人的相互依存(Moving through autonomy toward interdependence)。包括三部分：减少对父母和同伴的依赖，培养学生的情感独立；能够独立解决问题，能够完成迁移；认识和接受互相依赖的重要性。

(4)成熟人际关系的发展(Developing mature interpersonal relationships)。容忍、接受、尊重并欣赏别人的不同；从理性和人际关系的角度欣赏别人的不同；建立健康的亲密关系（分享、诚实和接受缺点等）；理解人际关系的建立有助于自我接纳和对差异的欣赏；最终的结果是健康的持久的亲密人际关系。

(5)自我人格的实现(Establishing identity)。自我接受和自尊；个人稳重，整合于社会；自我认识和肯定等。

(6)生活目的性的建立(Developing purpose)。能够允许目标的意图性，发现兴趣所在，克服困难努力追求目标；明确职业生生活目标，能从个人的兴趣活动出发。

(7)言行一致、表里如一的品格的养成(Developing integrity)。人性化的价值观——平衡个人的自身利益与他人的需要；个性化的价值观——肯定自己的价值信念同时也尊重别人的观点；言行一致、匹配的价值观与行为。

这些向量反映的是大学生发展的不同领域和层次，一个领域的发展为其他领域的发展创造条件。但是这七个向量之间不是严格的单方向发展关系，即学生的发展不是总沿着从向量1到向量7的发展顺序。当学生在某个向量的发展中碰到困难，遇到难以解决的发展问题时，就会回到前面的向量。美国学者对这些发展向量有着非常广泛深入的研究，为学生事务领域的工作实践提供了坚实的理论基础。譬如，有些学生活动或宿舍管理部门设计和开展各种活动以促进学生在这七个向量的发展，他们也会用这七个向量作为指标来衡量学生干部促进学生各个方面发展的能力。

三、精细化学生事务管理培育学生成长

俄克拉荷马州立大学基于大学生成长发展基础理论，高度强调学生事务工作的重要地位，其学生事务工作有专门的完善的部门组织结构，设置有专职的学生事务副校长负责，下设校园生活部、学生活动中心、校餐饮部、校园住宿生活部、心理咨询中心、就业指导服务中心、健康部等，全面开展学生的学业指导、心理健康、行为规范和生活服务等各项事务工作，服务学生成长发展，覆盖学生进校学习的前中后各个阶段。

1、目的明确的新生入学指导

OSU的新生入学指导有其明确的目的，就是为了让新生们更好的适应过渡而精心策划的活动项目和服务，以帮助学生接受学校提供的教育机会和承担学生职责做准备，帮助新生适应融合学校的学术、文化、社会环境。这是一个让新生认识学校、接纳学校、融入学校并为学校和个人增值做努力的准备阶段。新生入学指导主要是侧重学业的学术的入学指导，教育学生对学业做出正确的选择，为学生和他们的学业指导老师营造更多的时间沟通等。其时间覆盖自新生注册始到入学第一学期，形式包括校园文化认同教育的牛仔新生营地活动、新生迎新周的帮助学生适应OSU校园的生活、学习、规划、心理等方面训练活动等，并且有针对父母的入学指导项目设置，让有需求的学生本人与家长都可以选择性地参与以得到有效的帮助。

2、学生行为规范与学术诚信

OSU认为学生行为规范教育的目的是：教育学生的在校行为标准；教育犯错误的学生为什么他们的行为是不合适的，什么样的行为是合适的，帮助学生避免未来可能发生的冲突和后果；帮助学生从错误中吸取教训，而不是仅仅体罚学生的不良行为表现；帮助犯罪受害者。针对于此，提出了牛仔社区行为规范：诚信、社区、社会正义、尊重、责任。对学生的行为规范有不良行为者以教育为目的进行处理，从其工作流程中可以看至此点：⑴学生行为规范办公室了解到学生的不良行为；⑵学生行为规范办公室发信通知学生来办公室会谈；⑶学生行为规范办公室和学生座谈，共同探讨不良的行为；⑷学生完成指定的有教育目的的任务，从不良行为中吸取教训。在这个过程当中，学生行为规范办公室严格遵守保密原则，对于学生座谈会议信息都属于个人徇私，在未经学生个人同意的情况下，是不能与他人分享的。但也有例外：如果学生是21岁以下有药物或者酒精滥用行为，会通知学生家长。

OSU对于学生的学术诚信极为重视，设立专门的学术诚信协调员负责处理该方面的事项。对于学术诚信要求学生通晓该校的牛仔价值：尊重俄克拉荷马州立大学学术诚信的承诺，并坚持维护学校学术价值观。对于学生在作业、考试、考勤签到等方面违反学术诚信的行为，设置了从训诫（由教师发出警告）、第一级别的制裁（占少于课程总成绩10%的作业成绩为“0”或“F”），第二级别制裁（成绩给予“F1”）、第三级别制裁（推荐在成绩单中表明“由于学术诚信违规撤回”，同时从毕业生中开除）。各个级别由低至高体现了对学生的教育。

3、学生成功与校园住宿

俄克拉荷马州立大学的学生宿舍一般只满足一年级学生的住宿（要求一年级学生必须住校），其他年级的学生只能根据资源的配置进行申请。因此，其住宿的管理工作主要从帮助一年级学生适应大学生活、形成良好的行为规范和给予必要的学业指导方面来设计实施。从其部分所提出的“部门的使命是提供安全舒适、物美价廉的住宿环境，鼓励学生重视学习，尊重文化差异，提升公民意识，培养校园参与度”中可以窥见一斑。

其公寓管理教育呈现几个特点：⑴管理队伍人员配备充足。设立全职的正副住宿社区教育员和社区导师，负责规划并统筹管理住宿社区的各项工作；下设由研究生助管担任的楼长和由本科生助管担任的层长（所有助管住进相应的楼层或楼栋，免交住宿费并发放伙食补贴），管理教育队伍人员覆盖面广。⑵教育管理到位。每日每楼均有助管值班（包括节假日），要求层长要主动有意识地与本层学生谈话，提出对学生的期望值（尤其是社区的期望值），及时有效处理并化解各类危机，对违反管理规定的住宿学生给予严格的惩戒（如在社区吸烟或酗酒行为等）。⑶给予有效的学业指导。因为该校住宿服务主要提供给一年级学生，所以非常重视学习生活社区的建设，根据学生的所在专业或某个兴趣而组成的学习生活社区，使老师和社区导师紧密合作，策划楼层活动，为学生提供多学科的免费课业辅导等，促进并帮助学生融入校园主动学习。

4、注重培养大学生的领导力

西方学术界大多把“领导”定义为个体或群体影响某群体实现共同目标和“实现有效的、积极的社会变革的合作过程”。领导者和追随者是在一定社会情境中的社会角色，每个人不可避免地要在某种社会情境中承担领导者的角色。所以普遍认为：大学生领导力就是大学生通过充分利用自身和周围的资源以掌握一定能力，从而最终实现自我和团体目标的过程。俄克拉荷马州立大学同样认为培养大学生领导力项目很重要，与其主客观需求有极大关联。培养能解决复杂社会问题的人才、培养有自愿帮助其他公民的人才、雇主认为领导力是一种必要的特质、许多学生希望在课堂内外学习领导力等是该校努力推进大学生领导力培育的需求和目标。因此其领导力项目的实现通过多种方式与途径综合促进学生领导力经验的提升，如要求学生至少参加一个领导力课程和至少参加一个学生组织，共同评估在一段时间的学习提升过程中学到了什么，这些工作面向的对象是全校的学生而非只关注最有才华的学生。

此次研讨会，让我初步了解了基于专业成长发展理论的学生事务专业化发展概况，看到当前世界第一大经济体高校学生事务的发展态势和关注重点，对如何研究并提升我校学生事务工作的专业化水平引发了思考，对如何强化学生的培育给予了支持。要达成立德树人、培育英才的梦想，我们这一代人责无旁贷。

 

国际交流与合作处

2016年12月13日