为了推进课堂教学方式创新，谢正富老师对社工2017级《社区纠纷调解》课开展体验式情景教学的探索尝试。自课程开展以来，17社工两班的各组成员都用心地为大家带来了精彩、惊艳的演绎，谢老师也曾表示，同学们的情景剧不论在社工专业元素的运用上还是在演员故事的演绎上都远超他的预想，感到非常的满意，且对接下来的小组表演寄予很高的期待。10月23日，本课程迎来了最后一个“表演日”，四组成员早在教三-108课室，为当日的演绎进行提前预演与准备。

家庭纠纷----婆媳矛盾

 

17社工1班 第四小组

自古以来，婆媳关系就很复杂。在家庭中,两代人之间的矛盾和冲突,最明显和最常见的,是出现在婆媳关系上。婆媳不合,是使不少人提起就摇头叹息的问题。本小组从教育方式上的争吵、沟通交流上的冲突、打骂等情节，精彩生动地为我们呈现出在日常家庭生活中常见的婆媳问题。故事结局以文字的形式，在邻居刘妈的帮助下，婆媳二人决定向社区社工寻求帮助，同时把故事发展情节道明去向。

课堂点评：1.纠纷、冲突的点，很能引起共鸣、贴合实际；2.选材新颖，演员人物角色鲜明；3.专业元素介入自然；4.结局创新，把故事去向明晰化。

 

社区纠纷----泳池风波

17社工2班 第八小组

本小组以小区居民乱扔垃圾问题、物业强加收费等问题引起的物业与业主间的纠纷为源头，倡议听取居民意见，鼓励居民参与社区治理。在社区治理过程中,需要明确社区治理的主体是社区居民,调动社区居民参与到社区治理中,让社区居民成为社区治理的主体,担负起社区治理的责任。纠纷的处理方向设计可谓十分巧妙了！

课堂点评：1.对话内容丰富，表演流畅；2.能够在适合的时机、以适当的人物去进行纠纷处理，设计得很用心。

家庭纠纷----静音（17社工1班 第八小组）

本组故事讲述了一对刚生育没多久的外来夫妇，在大城市谋生，妻子不仅要工作，还要照顾孩子、干家务，生活压力大，有了产后抑郁，情绪抵达了崩溃的边缘。而丈夫为工作而烦恼，被上司责骂，情绪也非常低沉。当一天工作结束，两人回到了家里，因为一些小事情，双方都非常恼火，但由于孩子在睡觉，大家都不敢出声，为了孩子而忍耐。也因为双方没有沟通，夫妻关系越来越紧张，甚至走到离婚的地步。表演过程中，演绎者从忍耐、冲突到尝试沟通再到和好，自然地凸显了现代许多新婚夫妇蜗居一族的家庭问题。

课堂点评：1.视屏剪辑的应用、故事中缓解冲突的“表情包”应用等，整体的创新性高、多元化；2.选材新颖，贴合实际，能把社工助人自助中“自助”的理论融入到股市里面，把它体现出来；3.道具准备也很到位，演员演绎出彩。

社区纠纷----限水限电

本组的故事以物业对外来租户限水限电的无理要求为源头产生纠纷，从居民向物业反映，得到无理、无效的回复后，再到从联系业委会寻求帮助，再到迎来物业管理人员上层的到来，问题解决的路径很长，但最终也找对了方向，在舆论、政府等多方的干涉下，得到解决。社工元素突出！

课堂点评：1，运用了许多社工常用的技巧与方法、专业元素突出；2.场景设计真实，表演流畅；3.在社区行动受限的情况下，能够采用多方力量，施加压力、进行问题解决，设计巧妙。

     另外与以往不同，这次的“闭幕式”除了邀请了钟耀林老师为我们进行点评外，我们还设置了一个表演经验分享环节！一、剧本设计费，贴近生活，从生活中找案例，寻找适合组员演绎的案例与情景；二、角色分配，角色尽量不重复，不形成角色的混乱；三、问题解决，把问题下下来，多观察、学习其他相关案例，进行借鉴，寻找可自然切入社工理论、技巧的点，或者融入到整部剧当中；四、结局设计，后续跟进、故事去向要明晰化，问题道道解决的成效要突出；五、舞台表演，演员走位，不背对观众、不偏离舞台，与观众进行互动，出现意外要随机应变，台词的熟练；六、小组氛围，组员间互相尊重，分工明确，讨论、沟通要充分。

这次的课堂创新，事实上，是一个有难度的挑战，谢老师把课堂主体还给学生，让同学们在编剧本的同时，学会对社工理论、技巧进行运用，尝试把剧本演得出彩、不突兀，让人产生共鸣、也了解到在生活实境中，可以怎么把问题进行解决。

谢老师曾表示，小组成员所参与得越多，收获的东西就会越多。何曾不是这样，在许多小组演绎后的自评环节上，纷纷表示自己在剧本准备、排练等过程中学到了很多，比以往在课堂的专注力更集中了，思考的东西更多了，感谢老师能在大四，还能留机会给我们进行展示。从表演成果与组员反馈中，我们可以了解到，此次的探索性课堂创新得到了一个很好的效果，同时也得到一个圆满的收官。