国家24365大学生就业服务平台，面向高校毕业生提供多样化服务，平台提供就业意愿登记、简历填写、职位检索、岗位精准推荐、专场招聘、网上签约、去向登记等求职应聘服务；提供职业指南、职业测评、师兄师姐去哪儿、风险防范提示等就业指导服务；提供重点领域、国际组织、应征入伍和基层就业等引导服务。

请社管院全体2024届毕业生在“24365就业平台”完成注册并关联辅导员，鼓励毕业生利用“24365就业平台”求职。

操作步骤

1.毕业生搜索并关注“国家大学生就业服务平台”(ncssfwh)公众号

2.点击公众号菜单栏：毕业生——我的辅导员

3.在个人中心点击登录，并输入学信网账号密码，点击绑定

4.绑定成功后，自动回到个人中心，应届生首次登录须先登记就业意愿，选择后，在个人中心列表上点击“我的辅导员”

5.在页面中勾选自己的辅导员并提交，则关联成功

注意：选择关联我院负责就业工作辅导员李老师并提交。

常见问题

1.添加辅导员时找不到院系/专业名称

答：是因为就业管理系统学校用户在系统上报毕业生数据的时候未上报此院系/专业数据，或此专业的专业方向为空，请到系统中去上报该专业的学生数据并补充专业方向字段。

2.登录时一直提示用户名或者密码错误怎么办？

答：请到学信网（www.chsi.com.cn）登录页面，点击找回用户名或找回密码进行找回。

3.登录时显示手机号已被注册，如何解决？

答：使用手机号到学信网登录页面找回密码，找回后登录到个人中心账号管理，将身份信息修改为自己的。若无法找回密码，请按下图提示操作。

4.绑定微信提示“操作频繁操作被禁止或手机号受限，短信发送次数已达上限”，如何处理？

答：微信绑定有两种方式：①使用学信网账号、密码绑定；②使用短信快捷绑定。使用途径1绑定提示操作频繁问题，绑定时有次数限制，如果用户名、密码多次输入有误则会被禁止，建议您2小时后重试。注意用户名、密码输入的准确性，如果是忘记用户名或者密码，请先进行找回。使用途径2绑定短信验证码发送已达上限，需过24小时后重试，或者选择使用途径1绑定。

5.账号创建成功没有收到短信怎么办？

答：如果创建成功且手机号也没问题的话，则不是系统问题，可能是短信被手机或运营商拦截，可以先到短信拦截中找一下。若没找到也没关系，如果这个手机号以前有注册学信账号，用原本的密码登录即可，如果没有注册过，到学信网登录页面找回密码，找回后可正常登录。

6.短信中提示“温馨提示：您的账号已存在，请使用原账号密码进行登录（账号：XXX）”，但是不记得原账号密码了，怎么办？

答：短信中的账号就是原账号，原密码可以到学信网登录页面“找回密码”中找回。

7.以上未提及的其他学信账号问题

如遇到学信账号无法找回密码、手机号被他人注册、无法绑定微信、操作频繁、验证码发送次数过多被加入黑名单24小时等 等 账号问题， 用户自己无法解决的， 请一律按正常流程转到学信公众号(chsi_chesicc)咨询或者邮件咨询kefu@chsi.com.cn。学信账号涉及用户学籍学历等隐私信息，部级账号无权限处理此类问题。

8.毕业生关联辅导员常见问题

（1）列表中搜不到我的辅导员，怎么办？

请辅导员老师向上级确认，是否已被添加到“全国高校毕业班辅导员就业工作平台”中，且负责届别为2024届，院系信息准确并与毕业生的院系相对应。

（2）点击“我的辅导员”，提示非应届生，怎么办？

点击个人中心列表上的“简历”，查看教育背景，确认最高学历的毕业时间为2024年且带有“来自学信档案”标识，若尚未显示教育背景，请点击刷新图标获取最新的学籍信息。若刷新后仍未显示，请先到学信网完成验证绑定学籍，再重新刷新。

（3）其他问题

其他无法解决问题，请到大学生就业资讯（ncssweb）微信公众号，对话框内直接输入问题发送进行咨询，咨询时间：工作日上午9点至下午5点。

（非本平台导致的学信账号问题可直接联系学信客服；就业管理系统上报数据问题可直接联系负责该项工作老师）

备注：本文内容摘自国家24365大学生就业服务平台