外国语学院   15日语1班

  李建开

日本之行

——2018年赴日带薪实习总结报告

外国语学院2015级 日语1班 李建开

    光阴似箭，日月如梭，回想三个月前好像就是昨天，转眼却已经到了赴日带薪实习结束。对我来说，这次实习意味着即将步入社会，是一个需要开始对接下来的每一步都深思熟虑的阶段，不能任性妄为，不能得过且过。因此，作为一名日语专业的学生，暑假三个月的时间去日本实习，我受益匪浅。

    放暑假前通过面试，确定了我在日本奈良县生驹郡信贵山观光酒店进行实习。信贵山观光酒店位于金刚生驹国定公园信贵山顶。有丰富的自然景观，环境清新优雅。这里的天然温泉露天浴池，以涌出量、泉质和四周的风景而闻名。朴素的日式房间，日式的饭菜也十分受欢迎。这次去信贵山观光酒店实习的包括我一共有4名大学生。有两名小伙伴因为学校规定只能实习两个半月，而我和另外一名小伙伴则实习三个月。于是，在这次暑假开始没几天，我就离开家乡，离开祖国，孤身一人乘上飞机，去日本实习。

    刚到日本的时候，我的内心非常矛盾，既兴奋期待，也同样充满了紧张和不安。但是大家都对我们很友好，让我们即使身处异地也能感受到温暖。我的工作主要是迎宾、打扫、冲调饮料:早上九点开始站在门口迎接客人，九点四十分开早会，然后开始打扫客房。中午吃完午饭后开始在酒店的咖啡厅工作，五点三十分下班，也算是朝九晚五的工作吧。一开始打扫的时候，我还什么都不懂，就很容易做错，但负责人都很耐心的给我示范要怎样做，虽然感觉有点严格，甚至会被训斥。如果做错了，她会跟我说明这样做的原因。而咖啡厅就相对容易多了，只需记住待客之道和菜单。来到这里之后，我也曾经对语言不通感到不安，但现在也慢慢习惯了，放松下来，发现基本都能听懂，日本人也不是所有人的语速都很快的。而且这里的人无论老少都很亲切，留给我美好的回忆。

    同时，经过平时的工作，我离自己定下的目标越来越近。为了将自己所学的日语专业知识运用在社会实践中，在实践中巩固自己的理论知识，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性，锻炼自己的动手能力，培养实际工作能力和分析能力，以达到学以致用的目的。通过与日语专业有关的实习，深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力。虽然这次实习不是直接相关与日语就业，但是确实让我更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强自身对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时，了解日本酒店服务业的工作流程，从而考虑自己擅长的喜欢的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。而在这次实习过程中，我获得更多与自己专业相关的知识，扩宽知识面，增加社会阅历。接触更多的人，在实践中锻炼胆量，提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德，树立好正确的职业道德观。

    每个月除了工作的时间，我们还有9天休假。休假的时候，我们经常外出。因为我们实习的酒店处在近畿地区，也就是平常所说的关西地区，而日本大部分景点也是分布在关西地区，所以相对去其他地方的同学，我们还是比较方便的。但是在日本出行也是一门学问，因为日本不像中国，公交车、地铁短则隔几分钟，长也就十几二十分钟就有下一趟，在日本如果不事先查好线路、交通工具、所需时间、计划好行程，是很容易浪费时间的，甚至错失回来的最后一班车。在日本第一次外出的时候，我们就是这种情况。我们打算九点外出，但是非常尴尬的是，从山上下去一个小时才有一趟车。因此，当我们九点到达车站等车的时候，我们才发现八点四十二分的车已经走远，而九点四十七分的车还远远看不到，我们只能在车站等下一趟了。这是一个炎热又深刻的教训。不过，我在这里也要好好称赞一下日本人工作时间的严谨性，多一分不多，少一分不少，时间一到，开车。这也是我们应该学习的，严谨对待工作和时间。后来我们也越来越熟悉制作出行计划，一个半月的时间，我们就去过了奈良公园、大阪难波心斋桥和日本桥、大阪天王寺、神户、姬路、滋贺等。工作的时候好好工作，玩的时候好好玩，才能不虚此行。

    为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在信贵山观光酒店慢慢熟悉工作环境和工作同事后，逐渐进入工作状态，每天尽我所能完成分配好的工作。在逐渐适应酒店工作的过程中，我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中，即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意，也让我明白一个道理：细节决定成败。而且，对待年轻的同事和稍上年纪的同事要有不同的态度和行为举止，总之，细心注意皆可。

    相信赴日实习的这三个月为我的人生添上了浓墨重彩的一笔，在这里遇到的人，发生的事，都会对我今后的人生产生影响，我永远不会忘记。