上篇：2020级社会工作专业2班实习生 卢凤钻
一、专业实习基本情况
（一）专业实习时间
2023年8月——2024年2月
（二）专业实习地点
深圳市维度数据科技股份有限公司
（三）专业实习主要内容
在深圳市维度数据科技股份有限公司进行的实习，实习的岗位是导员实习生，在非对口专业的数据公司进行实习是我作为社会工作专业学生生涯中的一次难得经历。本次实习项目是为第五次全国经济普查提供支持，我的主要工作内容包括但不限于：协助第五次全国经济普查项目开展；组织开展地毯式清查；结合工作资料，开展普查登记等工作；做日常计划及资料整理等工作。
二、专业实习过程
（一）熟知“五经普”总方案设计、数据采集和方法
在实习过程中，我首先接受了相关培训，了解了第五次全国经济普查的背景和目的，掌握了数据采集和处理的基本方法。了解了主要工作是，通过普查工作调度和普查人员管理系统加强对本地区普查机构、人员的管理和权限的划分；通过普查区划分绘图和地理数据处理系统完成普查区（小区）划分和建筑物标注；通过单位清查和制度管理系统开展部门数据比对合并、清查数据审核、验收、汇总等工作；通过数据采集处理系统开展包括投入产出调查在内的数据采集、审核、验收和汇总等工作；通过资料开发系统做好本地区资料开发工作。
前期培训虽然十分枯燥，但是作为非统计专业的学生，也在努力地学习和吸收新知识。虽然本次实习与社会工作专业的关联性较低，但是无论做什么工作都是新的开始，也是新的锻炼，不断地激励自我成长。
（二）开展清查摸底工作，完善单位清查底册
随后，我开始参与实际项目工作，负责数据的收集和整理。入驻了高峰网格中心，对五经普的清查有了初步的了解，逐步适应了实习生活以及工作环境。主要的工作任务：一是培训高峰社区41名普查员及指导员；二是熟悉经济普查在企业微信小程序端的操作；三是在高峰社区宣传第五次经济普查。
在工作过程中，要与社区站长实时对接进度，以及与普查员有效教学培训，以及带普查员进行实地上户清查示范，分组合作有效教学。在本周与各位普查员们的有效破冰，在培训期间相当于开展社会工作的学习性质的小组工作，有效提高普查员的能力，增能赋权。
（三）数据质量验收阶段
数据质量是统计工作和普查工作的根本保障，也是衡量经济普查结果成败的标准。决定着经济普查统计结果的权威性与真实性，对我国经济发展有着重要意义。数据质量贯穿经济普查工作的全过程，涉及各环节、各阶段，也是普查工作中的重点和难点。
通常数据质量问题产生的主要原因：普查人员素质参差不齐各级普查员在对方案的理解、指标的掌握及调查方法上存在认知偏差，导致形成登记性误差；执法力度及被调查单位对《统计法》的重视程度不够，在一定程度上造成了统计误差；调查方案中对各种复杂多变的情况及突发性因素考虑不足，很多隐匿性企业无法查找，个别企业为了减少调查所带来的麻烦，存在搪塞和躲避调查的现象。
在工作过程中，不是每个普查员的能力都在同一个水平，是工作能力是参差不齐的，尊重每个人的独特性，接纳他们能力的不同，尝试将能力较弱或容易出错的成员和能力强的成员组合搭配，降低出错率，提高工作效率。在实习的过程中，发现社会工作这个专业的通用性很强，即使不是在对口专业的实习单位工作，但是在工作过程中融会贯通，将社会工作的专业也融入进来。在对接企业负责人的过程中，把会谈的技巧实践在工作中，与普查员、同事们进行的非正式会谈，与领导、上级们进行的正式会谈。将普查员们进行分组，社会工作中小组工作进行能力提高学习性小组工作。面对每次工作量大、时间紧的工作任务，也能快速调动整个团队，提高工作效率。
三、专业实习收获
（一）数据收集与整理
作为一名数据指导员，我深知数据质量对于项目的重要性。在实习期间，我积极参与了数据收集与整理工作，高效地完成了任务。在数据清洗过程中，我发现了部分数据存在不准确、不完整等问题，通过与相关部门沟通，及时进行了修正，保证了数据的准确性和完整性。
实习期间，我参与了全国经济普查项目的数据分析工作。我运用我所学的统计学知识，对数据进行了深入分析，发现了一些有价值的规律和趋势。同时，我根据项目要求，撰写了数据分析报告，为项目的进一步推进提供了有力支持。
（二）沟通与协作
在实习过程中，我认为团队合作和沟通是非常重要的，建议加强团队之间的交流和协作，共同解决问题，提高工作效率。另外，在处理数据时要保持细心和耐心，确保数据的准确性和完整性。同时，及时向导师和同事请教和汇报工作进展，及时纠正错误，不断提升自己的专业能力。
在实习过程中，我充分发挥社会工作专业的优势，积极参与项目沟通与协作。我与项目组成员保持良好的沟通，及时了解项目进展情况，针对出现的问题，提出建设性意见。此外，我还积极参与团队活动，增进了与同事之间的了解和友谊。学习到了很多，在为人处世，接人待物，文书编辑和职场礼仪，果然实践是检验真理的唯一标准。总是有很多经验，有很多认识，自己总是有很多的感慨。也许在实习的这些天中，我也在逐渐成长。在认识学习逐渐成熟。每个人都会在时间潮流中不断认识自我，只不过是时间的长短的问题。
（三）非对口专业实习经历
作为一名社会工作专业的学生，我深知社会工作的核心价值是助人自助。在实习过程中，我将这一理念融入工作中，努力为项目组提供专业、高效的服务。同时，我也在实习中不断拓宽视野，丰富了自己的专业知识。
尽管我的专业背景与实习岗位不完全对口，但我始终以积极的态度面对挑战。在实习过程中，我不断学习新知识、新技能，充分发挥自己的优势，为项目做出了贡献。这段实习经历让我深刻体会到了跨界合作的意义和价值。
通过这次实习，我不仅学到了很多关于统计工作的知识和技能，还更加深刻地认识到了团队合作和沟通的重要性。我将继续努力学习和提升自己的专业能力，为将来的职业发展打下坚实的基础。
下篇：2020级社会工作专业2班实习生 黄楚琦
一、专业实习基本情况
（一）专业实习时间
2023年10月——2024年01月
（二）专业实习地点
广东省湛江市赤坎区南方横路 3 号——湛江市家庭服务业协会
（三）专业实习主要内容
在广东省湛江市赤坎区家庭服务业协会进行了为期十四周的实习，具体内容为——作为实习生在机构内工作，处理港湾心理服务中心项目相关工作，为精神障碍人群建档，与专业社工一起开展针对性的服务。
二、专业实习过程
（一）专业实习概况
我实习的单位是湛江市家庭服务业协会，是一家以提供家庭服务为主的员工制家政公司。作为一名实习生，我被分配到了项目部，在这个部门，我有幸参与了坡头区港湾心理服务中心的启动仪式和业务拓展工作。
（二）专业实习步骤
第一阶段，首先了解公司的企业文化，了解公司情况，熟悉公司的业务范围。到达实习机构后，我和同事首先了解了家协相关规章制度，并通过日常实习工作如撰写会议记录、制作推文、编辑宣传视频等方式，通过工具进行结构化的思考、策划和熟悉实习工作，加深对家协的了解和融入。
第二阶段，跟随项目组长学习处理走访精神障碍人群前期准备工作，提高自己处理解决事情的能力，锻炼自己独当一面的能力和素质。10月我们整个项目组配合完成了港湾心理服务中心的开业与启动仪式工作；11月，为了更好地开展走访工作以及顺利为精神障碍人群建档，我们工作人员接受了电访培训与发药技能培训；帮助我们工作人员更好地与服务对象及其家属沟通，并且更快地熟悉工作内容与工作方法。
第三阶段，开展走访工作。走访前期受到信息更新缓慢、电话号码联系不上，以及服务对象及其家属不理解等情况限制，服务开展的比较缓慢；后期调整电访形式、反思走访中存在的问题，主动寻求残联与村委的帮助，加快了走访进程。
三、专业实习收获
在湛江市家庭服务业协会的实习期间，我得到了很好的培训和锻炼。通过电访培训、发药技能培训以及发药活动、入户探访活动，我提高了自身的沟通技巧和语言能力，能够更好地与他人沟通，尤其是精神障碍人群；对应的建档工作和会议、培训总结也锻炼了我的总结能力，并在工作中灵活运用语言处理各类突发情况。除此之外，在实习工作中，我也收获了不少经验：
（一）专业技能提升
在港湾心理服务中心工作期间，我学习了如何与服务对象进行沟通，如何与服务对象建立良好的关系。我们工作人员接受培训，负责项目中走访、电访、发药、建档等工作，以及针对的服务对象具体需求的社工专业服务的开展。这些专业技能的提升，不仅帮助我更好地服务了服务对象，也提升了我在社工领域的专业素养。
（二）人际交往能力
在港湾心理服务中心实习期间，我学会了如何与同事、服务对象以及其他相关方进行有效的沟通和协调。与同事为精神障碍人群建档时，主动沟通差异点，积极消除争议。在与村委沟通探访对象时，精准表达需求，正确寻求帮助。这些人际交往能力的提升，不仅帮助我更好地完成了工作任务，也让我在社工领域的人际网络中建立了良好的关系。
（三）个人成长与自我认知
在社工机构实习期间，我有机会深入地了解了精神障碍社区康复领域社工的工作内容和工作环境，这让我更加清晰地认识了自己对社工职业的兴趣和热情。我也学会了如何将理论知识运用到实际操作中去，逐步积累经验，扎实工作。这些个人成长和自我认知的提升，不仅帮助我在社工领域取得了进步，也让我更加明确了自己未来的职业发展方向。
（四）实践经验与知识应用
在社工机构实习期间，我有机会将课堂上学到的相关理论知识应用到实际工作中去，这让我更加深入地理解了社工专业的知识和技能。我也学会了如何在实际工作中灵活变通，将理论知识和实际操作结合起来，这对我来说是一次宝贵的经验积累。
实习的经验与收获也让我自己意识到了自身的不足之处，并激发了我进一步提升自己的动力，这让我深刻地意识到，只有不断地学习和提升自己，才能在职业生涯中不断进步、不断总结经验，提升自身的行业竞争力。
